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Freitag, 6. Februar 2009
Bahn-Geschichten (2): Ärger in der Comfort-Zone
Zweiter Teil mit Geschichten und Betrachtungen rund um unser liebstes Hass-Verkehrsmittel. Es gab eine kurze, schlimme Zeit im Jahre 2002, da dachte die Bahn, sie sei sowas Ähnliches wie die Lufthansa, bloß halt mit Schienen. Da hat der wütende Bahn-Zwerg Hartmut Mehdorn die Bahncard 50 abgeschafft und durch eine Bahncard 25 ersetzt, die nur noch 25 Prozent Rabatt brachte. Die Zug-Restaurants sollten kollektiv durch "Bord Bistros" ersetzt werden. Man sollte seine Züge vorbuchen und wenn an einen verpasste, sollte man ein neues Ticket kaufen oder sich zum Teufel scheren. They call it "Zugbindung". Ungefähr in jenen dunklen Tagen (Mehdorn musste den Mumpitz nach massiven Protesten und Umsatzeinbrüchen wieder beenden) hatte die Bahn auch die Idee zu einem Bonus-Programm nachVorbild der Vielflieger-Programme wie Miles and More und Co. Das Bahn-Vielfahrerprogram gibt es noch, es hört auf den Namen Bahn Comfort und ist ein Quell beständigen Ärgers.
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