Bahn-Geschichten: Spaß mit der Reservierung

Die Bahn. Endlose Gleiskilometer. Unendliche Probleme. Streiks, Mitarbeiter, die ausgespäht werden, knirschende Achsen am ICE, Tumulte wegen des in letzter Minute zurückgenommenen "Bedien"-Zuschlags an Kassen, Börsengang abgeblasen, Kurzarbeit beim Güterverkehr. Was für eine crazy Firma! Mich als Kunde interessiert dieses Bahn-Unternehmensgedöns freilich nur am Rande. Nicht dass wir uns falsch verstehen: Das ist natürlich top-interessant und spannend, wie sich der mächtige Manager-Zwerg Hartmut Medohrn durch diesen Chaos-Laden laviert, aber ich richte meinen Blick hier lieber auf die Mikro-Perspektive. Der Mann, der morgens um halb sieben am zugigen Bahngleis in Osterburken steht. Die Comfort-Lounge ist ganz weit weg. Das bin ich. Trotzdem sieht es für die Bahn gar nicht so schlecht aus.